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涌井農場を初めてご利用のお客様は必ずご覧ください。 |
| ●ご注文の説明 ・涌井農場では現在ご注文は注文フォーム&FAXのみで行っております。 これは間違いを少なくするためとお客様に簡単に入力してもらうためです。 ・注文フォーム&FAXでご注文できない場合は誠に申しわけありませんがメールでご連絡ください。連絡用メール |
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| ●確認メールについて ・ご注文を確認後にお客様に請求確認メールをお届けします。 ・商品発送後に発送メールをお届けします。（伝票番号とお荷物今どこサービスのアドレスでお荷物の発送状況の確認ができるようにしています） ・お客様に請求確認メール、発送メールの２種類のメールをお届けしています。 ・請求確認メールは遅くともご注文いただいた翌日には届くようにしています。 ご注文いただいた翌日にメールが届かなかった場合には何らかのトラブルで届かなかった可能性がありますので 誠に申しわけありませんがメールでご連絡いただけますでしょうか。連絡用メール |
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| ●商品代金について ・商品の表示価格は消費税込みの価格です。 ・商品代金以外に必要な料金 送料 銀行振込の場合は振込手数料（ネット銀行は除く）詳細はこちらから ヤマトコレクトサービス（宅急便代金引換）の場合は代金引換手数料、涌井農場では現在商品に関係なく３００円（別途消費税）です。 |
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| ●商品の梱包について ・米専用の箱と米専用の袋を使用しています。 米専用の箱には魚沼産コシヒカリと印刷されています。 米専用の袋は紙袋です。５Ｋｇ・１０Ｋｇ・３０Ｋｇがあります。 詳細はこちらから |
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| ●商品発送について（翌日にお届けが可能です！！） ・涌井農場ではヤマト運輸と契約しておりますので、クロネコヤマト宅急便でお届けいたします。 ヤマト運輸以外をご希望のお客様はメールでご連絡ください送料等を確認し連絡いたします。連絡用メール ・お荷物はお届け日、お届け時間帯をご指定いただけます。 ・商品発送は午前１０時までにご注文いただければ翌日にお届けできます。 お支払いがＳｍａｓｈ、銀行振込（先払い）の場合は翌日発送ができません。 地域によっては翌日にお届けできない場合があります。 ・翌日にお届けをご希望の場合は必ず配達日をご指定ください。 ・確実にお届けするためにマンション・アパートにお住まいの方は、棟番号、部屋番号などを省略せずにお願いします。 |
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●商品代金のお支払い方法（商品先渡し料金後払いが基本です！！）
・郵便振替後払い（振替手数料は涌井農場が負担いたします） ・クレジットカード決済が利用できます。 ・宅急便代金引換（手数料３００円（別途消費税）お客様負担） 商品到着時に商品代金を支払います。 ・銀行振込先払い＆後払い（振込手数料お客様負担） ・ＳｍａｓｈとはＳＯＮＹが運営しているプロバイダーＳｏ−ｎｅｔが行っているサービスです。 ・Ｓｏ−ｎｅｔと契約しているユーザの人はユーザＩＤでお買い物ができるとても便利なサービスで注文代金はＳｏ−ｎｅｔから請求されます。 （クレジットカード番号を入力するわけではないのでとても安全です） ・Ｓｏ−ｎｅｔ以外のお客様はＳｏ−ｎｅｔのＳｍａｓｈユーザ登録していただくとご利用できます。 （年会費・月会費など登録に関する費用は一切かかりません） ・後払いは注文金額に制限があります。 初めてご注文の方は１万円まで後払いをご利用できます。 ２回目からのご注文の方は５万円まで後払いをご利用できます。 上記以外の場合は銀行振込（先払い）か宅急便代金引換でお願いします。 詳細はこちらから |
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●返品について |
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