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よくあるご質問
Q.涌井農場はどこにあるの?
Q.涌井農場にはどんな人が働いているの?
Q.質問・問い合わせはどこにすればいいの?
Q.涌井農場で販売している農産物は何がありますか?
Q.お米を買いたいけどどうすればいいの?
Q.お米を注文した後どうなるの?
Q.注文した後に注文内容の確認ができるの?
Q.メールや電話でも注文できるの?
Q.お米の代金の他に送料・手数料・税金がかかるの?
Q.ギフトができますか?
Q.注文した後に注文内容やお届け先の変更、追加注文ができますか?
Q.注文したのですがキャンセルできますか?
Q.返品できますか?
Q.注文したのに連絡がこないんですけど
Q.どんな支払方法があるの?
Q.支払はどうするの?
Q.支払方法によって手数料が必要な場合があるの?
Q.クレジットカードを使いたいけど大丈夫なの?
Q.クレジットカードはどこのが使えますか?
Q.クレジットカードを使いたいんですけどどうすればいいですか?
Q.クレジットカード会社に代金請求の手続きをするのはいつですか?
Q.クレジットカードの引き落としはいつですか?
Q.郵便振替は振替用紙に住所や金額を記入する必要があるの?
Q.銀行振込は第四銀行だけですか?
Q.ネット銀行てなんですか?
Q.ネット銀行を利用したいのですがどうすればいいですか?
Q.Smashてなんですか?
Q.スマート・ピットてなんですか?
Q.クロネコ@ペイメントてなんですか?
Q.クロネコ@ペイメント(ヤマト運輸のクレジットカード決済)と涌井農場のクレジットカード払いはどこが違うの?
Q.領収書はもらえるの?
Q.ギフトを贈りたいんだけど、どうやって代金を支払うの、請求書はどこに届くの?
Q.宅配業者はヤマト運輸だけですか?
Q.配達日・お届け時間の指定はできますか?
Q.商品発送の連絡はしてくれるの?
Q.宅急便代金引換てなに?
Q.届いた荷物にキズがあった
Q.指定した日に届かない、商品が届かないんですけど
Q.玄米の販売してますか?
Q.精米はいつするの?
Q.精米の指定はできますか?(白米・7分・5分・3分)
Q.お米の保管はどうすればいいですか?
Q.玄米ってなんですか?
Q.コシヒカリについて教えてください